För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna, samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

KÖPVILLKOR, SÄKERHETSFÖRESKRIFTER, GPSR OCH GARANTI

Generellt

Välkommen till Nordic Pocket Saw’s webbshop.
Nordic Pocket Saw ägs och drivs av Del Torri AB, Org.nr: 556841-2885.
Från webbshopen kan du handla tryggt och säkert dygnet runt.

Priser och betalning

I kundvagnen visas det totala priset inklusive frakt.

Frakt och Tull

Alla beställningar hos oss är fraktfria inom EU. Vi reserveras oss för att köp som sker utanför EU och som belastas med ytterligare avgifter som moms eller tullar betalas av kunden.

Beställning

Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning eller lagersaldofel.

Betalsätt

Vi tillhandahåller säkra betalningsalternativ via Klarna.

Leverans

Ditt paket levereras i normala fall som varubrev med postnord. Varorna levereras till dig så fort som möjligt, normalt inom 2-5 vardagar. Observera att paket större än en viss dimension kan komma att skickas som paket via DHL.

Under högsäsong kan leveranstiden bli något längre beroende på hur hög orderingången är. Vid mottagen leverans ska du som kund kontrollera att varorna stämmer överens med det du köpt. Om det föreligger fel i leveransen skall du omedelbart meddela oss detta genom att maila till kundtjänst på support@nordicpocketsaw.com

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Garantier och service

Till följd av naturligt slitage som uppkommer av normal användning lämnas ingen garanti. Kunden erbjuds däremot garanti vid produktionsfel. För mer info om garanti, reklamation och returer läs mer nedan.

Privat Policy

De personuppgifter som du lämnar vid registrering/köp sparas hos oss för att vi ska kunna erbjuda att din betalning sker på bästa sätt samt för att kunna leverera varan till dig. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter. Det innebär även att vi kan komma att kontakta dig genom nyhetsbrev och liknande. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Cookies

Se egen rubrik “Om cookies” på startsidan.

Returer

Returer bekostas på egen hand utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket och inte mot postförskott.

Efter att du utnyttjat din ångerrätt ska du sända tillbaka produkten till oss.

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.
Se även konsumentverket och distansavtalslagen.

Varan returneras alltid i sin originalförpackning.

Tänk på att du som kund ansvarar för varan under transporten till oss.

Reklamation

Vi ansvarar för att varor som levereras går iväg i felfritt skick. Om du ändå inte tycker att varan uppfyller dina kvalitetskrav eller om det är fel på varan så maila till kundtjänst på support@nordicpocketsaw.com

Force majeure

Nordic Pocket Saw är inte ansvarig för händelser som ligger utanför vår kontroll såsom olika typer av katastrofer, beslut från myndigheter eller andra händelser som skäligen inte kunnat förutses. I sådana fall ska de hänföras till Force Majeure, vilket innebär att vi befrias från förpliktelsen att fullgöra ingångna avtal.

Övrigt

Har du frågor som rör våra produkter eller vår webbshop är du välkommen att kontakta vår kundservice via mail: support@nordicpocketsaw.com

(To read the safety warnings and warranty in Norwegian, please click here.)

NORDIC POCKET SAW: IMPORTANT SAFETY WARNINGS

WARNING: FAILURE TO CAREFULLY FOLLOW ALL SAFETY INSTRUCTIONS AND WARNINGS REGARDING THIS PRODUCT MAY RESULT IN BODILY INJURY, DEATH AND/OR PROPERTY DAMAGE.

The Nordic Pocket Saw is not a toy and should only be used by someone familiar with, and capable of following, these warnings.

For the Nordic Pocket Saw assortment related to saws or saw functions:

The product is extremely sharp and is intended for sawing of trees and parts of trees, such as branches, limbs, and logs. Handle with care. Do not handle the blade. Examine the product before each use to ensure that the handles and links or blades are secure, links are not twisted, and that the saw has not been damaged in shipment or by prior use.

Items to be cut must be firmly rooted or otherwise stabilized (not by hands or feet). Contact with hard objects can damage the saw/tool. Do not use the saw/tool on any non-wood object (unless specified that a blade can be used for other materials). Do not use the saw to cut any other material or for any unintended purpose or try to modify or disassemble the saw/tool. Not only will this void the limited warranty, but it is also dangerous.

Keep hair, loose clothing, fingers, feet and other body parts away from the saw/tool. You should wear proper eye (safety goggles) and hand protection when using this product. Do not place any other objects or body parts in the path of the saw/tool. Be mindful of possible harm that could be caused by trees, limbs, etc. that you cut—they may fall on you, someone else or on property and cause damage, injury or death. Do not stand in the “fall path” of any tree or branch, which is being cut.

Keep out of reach of children. No one under the age of 18, or who have physical or other limitations, should use the Nordic Pocket Saw. Do not use this product when you are tired, distracted or under the influence of drugs, alcohol or medication causing diminished capacity.

For products in the Nordic Pocket Saw assortment that is related to multi-tools or similar and accessories, all the information and instructions in the text above, that is related to use of the saw function of the product will apply. Also, the following will apply for the other functions of use of the product:

The products are extremely sharp and are intended for use with the functions described in the product info and on the store package (Knife – for carving in wood. Saw – only for sawing wood materials. Serrated knife – for cutting ropes. Scissors – for cutting thin threads and band aid, paper. etc.). Handle with care. Do not handle the blades or sharp parts of the products. Examine the product before each use to ensure that the tools and parts are secure, and that the product has not been damaged in shipment or by prior use.

Contact with hard objects can damage the product. Do not use the product to cut any other material or for any unintended purpose or try to modify or disassemble the product. Not only will this void the limited warranty, but it is also dangerous.

Keep hair, loose clothing, fingers, feet and other body parts away from the product. You should wear proper eye (safety goggles) and hand protection when using this product. Do not place any other objects or body parts in the path of the product.

Keep out of reach of children. No one under the age of 18, or who has physical or other limitations, should use the Nordic Pocket Saw. Do not use this product when you are tired, distracted or under the influence of drugs, alcohol or medication causing diminished capacity.

For all items related to Nordic Pocket Saw, ensure they are kept away from electrical sources at all times. Additionally, for products that include ropes or straps, exercise extreme caution to prevent any risk of injury, entanglement, tripping, or strangulation.

MANUFACTURER CONTACT INFORMATION

For any inquiries or further information, please contact:

Manufacturer Name: Del Torri AB

Brand Name: Nordic Pocket Saw

Address: Furubergsvägen 3, 42941 SÄRÖ, Sweden

Phone Number: +46313099905

Email: info@nordicpocketsaw.com

NORDIC POCKET SAW 5-YEAR LIMITED WARRANTY

Since regular use of the product naturally causes wear, the warranty only covers manufacturing faults, for which the seller is responsible.

This limited warranty only covers defects in materials and workmanship of the product and only for consumer, non-commercial use by the original retail purchaser. This limited warranty is not transferable and will not cover problems or damage caused by misuse, accidents or abuse. The purchaser must return the defective product to the original retail store within 5 years of purchase, along with proof of purchase, for a determination of the warranty claim. If the claim is deemed valid, the manufacturer will repair or replace the product (at its option).

For proper Care instructions, see https://nordicpocketsaw.com. Any attempt to disassemble or repair the saw, except by the manufacturer, will void this limited warranty, as will misuse or abuse of the product.

THIS LIMITED WARRANTY IN LIEU OF ALL OTHER WARRANTIES, RIGHTS AND REMEDIES RELATING TO THE PRODUCT. EXCEPT FOR THE EXPRESS LIMITED WARRANTY AND REMEDY SET FORTH HEREIN, THE MANUFACTURER EXPRESSLY DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES AND GUARANTEES, EXPRESS OR IMPLIED, IN FACT OR BY OPERATION OF LAW, INCLUDING WITHOUT LIMITATION IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. THE MANUFACTURER EXPRESSLY DISCLAIMS ANY LIABILITY BASED ON ANY THEORY, WHETHER CONTRACT, TORT, PRODUCT LIABILITY OR OTHERWISE FOR ANY SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES OF ANY SORT.

THIS LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS. YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS, WHICH MAY VARY FROM STATE TO STATE.

INCIDENT REPORTING

If you experience any accidents or safety issues while using the Nordic Pocket Saw, please report them immediately to the manufacturer. This helps us ensure the safety and quality of our products. Contact us at:

Email: info@nordicpocketsaw.com

CORRECTIVE ACTIONS

In the event that specific items from Nordic Pocket Saw are found to be dangerous or defective, and extensive problems occur, the following steps will be taken:

Immediate Notification: Users will be notified through the contact information provided at the time of purchase.
Product Recall: Affected products will be recalled. Instructions for returning the product will be provided.
Repair or Replacement: Users will be offered a repair or replacement of the product at no additional cost.
Refund: If repair or replacement is not feasible, a full refund will be issued.

For more information on recalls and corrective actions, please contact us at:

Email: info@nordicpocketsaw.com

See important Safety Warnings higher up on this page